HBA

Un accompagnement sur-mesure

moteur de la rentabilité de votre hôtel

Du conseil stratégique à l’exploitation clé en main en passant par le soutien opérationnel, nous sommes à vos côtés pour vous libérer des contraintes de management hôtelier et accompagner de façon pérenne la performance de votre hôtel. Notre objectif est de développer votre chiffre d’affaires, maximiser vos marges et ainsi augmenter la valeur de votre actif hôtelier. Fort d’une expérience de plus de 20 ans de propriétaires exploitants en hôtellerie restauration, nous assurons la gestion quotidienne de votre hôtel suivant nos 3 piliers fondamentaux : l’expérience client, le capital humain et une gestion saine.

les chouettes hostel rennes

Pour qui ?

Que vous soyez investisseur ou hôtelier indépendant, nous assurons tout ou partie de la gestion de votre hôtel. 

En capacité d’intervenir sur la plupart des typologies d’actifs, nos expériences de propriétaires exploitants dans l’hôtellerie restauration nous permet de maîtriser plus particulièrement :

  • l’hôtellerie de charme (+/- 30 chambres)
  • en province, notamment en Bretagne et sur le Grand Ouest, où nous avons tissé un réseau fort de partenaires privés et institutionnels
  • sur des destinations littorales et/ou touristiques pour lesquelles, malgré leur saisonnalité, nous connaissons les stratégies payantes pour assurer la rentabilité de votre actif

Sous quelle forme ?

Chacune de nos missions est définie suivant vos besoins et vos objectifs.

Notre collaboration est cousue main et peut prendre la forme, suivant le niveau d’accompagnement souhaité, de :

  • mandat de gestion, pour une gestion de A à Z de  la vie de votre hôtel, en votre nom et pour votre compte.
  • accompagnement stratégique et opérationnel, pour faciliter vos prises de décisions, vous libérer des contraintes de management hôtelier et vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier d’hôtelier
  • conseil stratégique sur une problématique ponctuelle ou un projet d’envergure

Nos domaines d'intervention

en gestion hôtelière

Si notre équipe a en commun la passion pour l’art de vivre à la française, elle conjugue tous les talents nécessaires à votre réussite. A forte culture opérationnelle et orientée résultat, notre équipe pluridisciplinaire accompagne professionnels de l’investissement et hôteliers indépendants  sur des missions de :

FINANCE & GESTION

Élaboration du budget prévisionnel annuel // Contrôle de gestion // Suivi des comptes d’exploitation, gestion des coûts et de la trésorerie // Mise en place d'une mercuriale fournisseurs // Définition des ratios et des indicateurs clés de performances et analyse de la rentabilité // Reporting

RH & RSE

Définition de la stratégie RH // Suivi des procédures de recrutement, d’intégration et de formation // Gestion sociale et juridique // Encadrement des équipes & gestion des plannings // Définition et mise en place de la politique RSE

opérations & travaux

Définition et suivi des procédures hôtelières // Stratégie et suivi qualité // Contrôle de la sécurité et normes en vigueur // Suivi technique et maintenance des équipements // Suivi des travaux

Distribution & Commercialisation

Définition et suivi de la stratégie commerciale par segment clientèle // Mise en place du plan d’actions commerciales // Revenue management : construction, mise en place et pilotage quotidien de la stratégie tarifaire (yield management) // Intégration et suivi de l’E-distribution (direct, OTA) // Analyse, négociation et validation des différents canaux de distribution // Définition des offres commerciales // Création et animation de boutique en ligne

Communication Marketing

Définition et suivi de la stratégie marketing // Définition de l'identité de marque (si inexistante) // Création graphique // Gestion et suivi de la relation client (acquisition, ventes additionnelles, fidélisation, e-réputation) // Création des campagnes emailing // Animation des réseaux sociaux // Gestion des campagnes payantes // Animation du site internet et optimisation de son référencement // Traitement de l'e-réputation // Veille de marché
EN SAVOIR PLUS

Notre savoir-faire hôtelier est guidé par 3 valeurs fondamentales : faire de votre hôtel une expérience créatrice d'émotions, un lieu où les équipes ont plaisir à travailler et un actif performant.

Morgane Le Meur

Nos références

en gestion hôtelière

Villa Arthus-Bertrand

Chouettes Hostel

Vous souhaitez vous libérer des contraintes d'exploitation ? Confier la gestion de votre hôtel ? Lui redonner de la valeur ?

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